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プライバシーポリシー
株式会社U-DIGIT(以下「当社」)は、当社が運営する GraTics(以下「本サービス」)を通じて取得する個人情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名・表示名
- メールアドレス
- パスワード(ハッシュ化して保存)
- 利用者プロフィール情報(エリア、年齢層、指導カテゴリ など、利用者が任意に入力した情報)
- 本サービス上で作成・保存されたコンテンツ(戦術メニュー、シーンデータ など)
- アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、Cookie などの技術情報
- 決済情報(クレジットカード情報は決済代行事業者が保管し、当社では保持しません)
第2条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営、ユーザー認証
- 利用料金の請求、支払いに関する事務
- 不具合・障害時の調査、不正利用の防止
- 新機能・サービス改善のための分析(統計化したうえで利用)
- お問い合わせへの対応
- 重要なお知らせ、メールマガジン、本サービスに関連する新機能・キャンペーン・販売促進等のマーケティング情報の送信
- サービス改善・新機能開発のためのアクセス解析(Google Analytics 等の解析ツールを使用)
マーケティング情報(メールマガジン等)の配信を希望されない場合は、配信メール本文末尾の配信停止リンクから、またはお問い合わせフォームからいつでもお申し出いただけます。なお、利用規約の変更通知、決済関連、セキュリティ通知など本サービスの提供に必要な連絡については、配信停止のお手続き後も継続して送信させていただきます。
第3条(第三者提供)
当社は、法令に基づく場合または利用者本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲内において、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- Cloudflare, Inc.(米国) — ホスティング・CDN・DNS
- GitHub, Inc.(米国) — ソースコード管理
- Supabase, Inc.(シンガポール / 東京リージョン) — データベース・認証基盤
- Stripe, Inc.(米国・アイルランド)および Stripe Japan 株式会社(東京都) — 決済代行
- Google LLC(米国) — お問い合わせフォーム(Google Forms)、アクセス解析(Google Analytics)
これらの業務委託先には個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。なお、上記委託先のうち米国その他外国に所在する事業者への個人データの提供は、個人情報保護法に基づく越境移転として行われます。
第4条(Cookie の利用)
本サービスは、利便性向上、利用状況の分析、および広告配信のために Cookie を使用します。本サービスで使用する Cookie は以下のとおりです。
- 認証用 Cookie — ログイン状態の維持等、本サービスの提供に必要な目的
- アクセス解析用 Cookie — Google Analytics 等を使用し、本サービスの利用状況を分析する目的
- 広告配信用 Cookie — 利用者の興味関心に応じた広告を配信する目的
利用者はブラウザ設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
Google Analytics のオプトアウトについては、Google が提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
第5条(個人情報の管理)
当社は、個人情報の正確性および安全性の確保に努め、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために、合理的な安全対策を講じます。
第6条(保存期間)
当社は、取得した個人情報を以下の期間保管し、目的を達した後は速やかに、または法令に定める保存期間の経過後遅滞なく、適切な方法で削除または匿名化します。
- アカウント情報(氏名・メールアドレス・パスワードハッシュ・プロフィール等) — 利用者が本サービスを利用している期間中、ならびにアカウント削除後30日以内まで。
- 利用者作成コンテンツ(戦術メニュー、シーンデータ等) — 利用者が本サービスを利用している期間中、ならびにアカウント削除後30日以内まで。
- 決済関連情報(取引履歴、請求記録、領収書情報等) — 法令(法人税法等)に基づき、取引完了の日から原則7年間。
- アクセスログ・ログイン履歴・操作履歴等の技術情報 — 不正利用調査および安全管理のため、原則1年間。
- お問い合わせ対応履歴 — 対応完了後3年間。
※ 利用者からの開示・削除等のご請求(第7条)があった場合は、当該請求に基づきこの限りではありません。また、紛争対応・法令上の義務その他正当な理由がある場合は、必要な範囲で保存期間を延長することがあります。
第7条(個人情報の開示・訂正・削除)
利用者は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。
- 請求方法: お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 本人確認: 当社にご登録いただいているメールアドレスからのご連絡をもって本人確認とします。必要に応じて追加の本人確認を行う場合があります。
- 手数料: 無料
- 対応期間: ご請求受付から原則として2週間以内に対応します。
第8条(未成年者の個人情報)
当社は、未成年者から個人情報を取得する場合は、保護者の同意を得るか、保護者を通じて取得するものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上で告知します。
第10条(個人情報取扱事業者・お問い合わせ窓口)
本サービスにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。
- 事業者名: 株式会社U-DIGIT
- 代表者: 久寿米木 克政
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